Les valeurs : définitions
Les valeurs sont des principes guidant nos vies.
Christine Chataigné
La racine du mot « valeur » vient du latin « valere », qui signifie « être fort », « avoir de la valeur », « être digne ».
Le concept de valeur peut donc être compris comme l’expression de ce qui est considéré comme précieux, digne, ou ayant de l’importance.
Elles sont le reflet de ce que nous considérons comme étant le plus important et le plus désirable dans la vie.
Les valeurs guident les comportements, les choix et les décisions, reflétant ce qui est estimé, respecté ou jugé important par un individu ou une communauté.
Elles motivent et contribuent à donner du sens à nos actions.
Une valeur est une croyance durable, qui se traduit par le choix d’un mode de conduite ou d’un but de l’existence que l’on préfère.
Milton Rokeach
Les 2 types de valeurs
Selon Rokeach, psychologue américain, une valeur peut être définie comme un objectif à atteindre ou une manière d’agir.
De ce point de vue, il identifie 2 catégories principales de valeurs :
- Les valeurs instrumentales concernent la manière d’agir. Elles se divisent en valeurs morales (par exemple, la franchise) et en valeurs de compétences (telles que la capacité d’analyse).
- Les valeurs terminales concernent la finalité désirée derrière les objectifs et les aspirations existentielles. (ex : la sécurité, la paix, l’égalité, la reconnaissance sociale…)
Liste des valeurs universelles
Shalom H. Schwartz a mené en psychologie sociale des enquêtes d’une envergure sans précédent pour tenter d’identifier les valeurs universelles.
Avec ses collaborateurs, ils ont recueilli des données auprès de plus de 64 000 participants répartis dans plus de 60 pays à travers le monde.
Liste de 10 valeurs (1er modèle)
Le modèle de Schwartz identifie 10 valeurs universelles.
Ce modèle suggère que les valeurs proches les unes des autres, comme la tradition et la conformité, sont souvent compatibles.
Tandis que celles situées à l’opposé, telles que la conformité et l’autonomie, tendent à être en conflit.
Caractéristiques des valeurs selon Schwartz
- Les valeurs sont des croyances affectives : Schwartz considère les valeurs comme étant plus que de simples idéaux ou normes.
Elles sont des croyances profondément ancrées qui ont une charge émotionnelle significative pour les individus.
Cela signifie que les valeurs ne sont pas de simples préférences rationnelles, mais des éléments qui touchent à l’émotionnel et qui sont capables de motiver l’action et influencer la manière dont nous percevons le monde.
- Elles transcendent les situations spécifiques : Selon Schwartz, les valeurs sont stables et consistent à travers différentes situations.
Elles ne changent pas en fonction du contexte immédiat.
Cela signifie que si une personne valorise la justice, par exemple, cette valeur influencera son comportement dans une variété de contextes, que ce soit au travail, en famille ou dans des interactions sociales, et pas seulement dans des situations où la justice est explicitement en jeu.
- Elles nous servent de critères d’évaluation : Les valeurs jouent un rôle crucial dans le processus de jugement et de décision.
Elles servent de critères pour évaluer les actions, les politiques, les personnes et les événements.
Lorsque nous sommes confrontés à des choix, nos valeurs nous aident à déterminer ce qui est bon ou mauvais, souhaitable ou indésirable.
- Les individus hiérarchisent leurs valeurs : Schwartz souligne que bien que les gens partagent un ensemble commun de valeurs potentielles, l’importance relative de chaque valeur varie d’une personne à l’autre.
Cette hiérarchisation des valeurs est cruciale car elle détermine les priorités individuelles et guide le comportement.
Les individus prennent des décisions en fonction de la façon dont ils classent leurs valeurs : une valeur placée plus haut dans la hiérarchie aura plus d’influence sur le comportement qu’une valeur moins prioritaire.
2ème modèle : 19 valeurs
Schwartz et ses collègues ont révisé en 2012 leur modèle initial pour introduire 9 nouvelles valeurs.
Voici la liste des 19 valeurs du modèle le plus récent :
- Humilité : la qualité de quelqu’un qui fait preuve de discrétion quant à ses réalisations ou talents, et qui est conscient de ses limites et de son appartenance à un ensemble plus vaste.
- Bienveillance-soins : implique de veiller activement sur le bien-être des personnes.
- Bienveillance-fiabilité : signifie être perçu comme un membre fiable et digne de confiance au sein de son groupe.
- Universalisme-préoccupation : désigne un engagement profond envers l’égalité, la justice sociale et la protection des droits de tous.
- Universalisme-nature : fait référence à l’effort de préserver et de protéger l’environnement naturel pour les générations futures.
- Universalisme-tolérance : concerne l’ouverture et l’acceptation des différences, favorisant une compréhension mutuelle parmi les individus.
- Autodétermination de la pensée : désigne le droit individuel de développer librement ses propres convictions et compétences intellectuelles.
- Autodétermination des actions : se réfère à la capacité d’un individu à choisir et à exécuter ses actions selon sa propre volonté.
- Stimulation : fait référence à la recherche d’expériences nouvelles et excitantes, favorisant le changement et l’innovation.
- Hédonisme : concerne la quête de satisfaction et de plaisir dans les expériences sensorielles.
- Réalisation : implique d’atteindre le succès et la reconnaissance en adéquation avec les critères établis par la société.
- Pouvoir-dominance : signifie obtenir de l’influence en exerçant un contrôle direct sur les autres.
- Pouvoir-ressources : se rapporte à l’acquisition de pouvoir par la gestion et le contrôle des ressources économiques et sociales.
- Image publique : concerne la protection de sa réputation et de son statut social, tout en évitant les situations qui pourraient mener à l’embarras ou à la honte.
- Sécurité-personnel : fait référence à la recherche de protection et de sûreté dans son environnement proche.
- Sécurité-société : désigne le désir de vivre dans une société stable et sécurisée, où l’ordre et la paix sont maintenus.
- Tradition : implique le respect et la préservation des coutumes et des valeurs héritées de la culture, de la famille ou de la religion.
- Conformité-règles : fait référence à l’adhésion aux normes, aux lois et aux obligations formelles de la société.
- Conformité interpersonnelle : concerne le fait d’éviter les conflits et de ne pas causer de tort aux autres, favorisant l’harmonie sociale.
Exemples de valeurs en situation
Lorsqu’on est en phase de choisir ou de changer de carrière, connaître ses valeurs peut aider à orienter cette décision vers des domaines qui correspondent à ce qui est réellement important pour soi.
Si vous valorisez l’apprentissage continu, l’innovation et l’impact, le métier de chercheur pourrait vous plaire.
Si maintenant, l’autonomie et le dépassement de soi sont importants et que la sécurité l’est moins, l’entrepreneuriat peut être une voie intéressante également.
Dans un monde où le temps est précieux, savoir ce qui compte vraiment pour vous peut aider à prioriser les activités et les engagements.
Quand notre agenda est chargé, repérer nos valeurs prioritaires nous aide à renoncer pour faire de l’espace à ce qui compte vraiment.
Valoriser notre santé permet par exemple de prendre un temps pour aller au sport le midi.
Valoriser nos relations nous permet de déjeuner avec des amis le midi.
Valoriser notre tranquillité et du temps pour soi nous permet de prendre une vraie pause seule.
Dans un contexte où les réseaux sociaux et la télévision nous bombardent de messages sur ce que nous devrions être ou avoir, connaître ses propres valeurs aide à rester ancré dans ce qui est personnellement significatif.
Cela permet de résister à la pression de se conformer à des normes ou des attentes qui ne correspondent pas à vos convictions personnelles profondes.
Les valeurs influencent également le choix des amis, des partenaires et la manière de gérer les conflits.
Si vous privilégier des échanges profonds, intimes et émotionnels vous risquez de moins trouver votre compte dans une relation centré sur des stimulations extérieures (activités, fêtes, sorties…).
A l’inverse, si vous valorisez la stimulation et le dépassement de soi, des relations uniquement centrées sur des conversations sans activités risqueraient de vous ennuyer.
Identifier ses valeurs
Erreur #1
Lister uniquement des valeurs morales
Une erreur consiste souvent à restreindre la liste des valeurs aux valeurs morales.
La morale consiste à distinguer ce qui relève du bien ou du mal.
La créativité par exemple est une valeur amorale, c’est à dire qu’elle ne concerne pas la morale.
Il n’est ni bien, ni mal d’être créatif.
Apprendre à connaître vraiment ses valeurs nécessite de sortir d’une bien-pensance superficielle pour découvrir ce qui nous anime vraiment.
Erreur #2
Lister des valeurs superficielles
Il est crucial de faire la différence entre les valeurs exprimées et les valeurs effectives.
Quand on demande les valeurs d’un individu, le risque est qu’il liste des mots intellectuels peu chargés émotionnellement.
Les valeurs ne sont donc pas des mots creux, elles font au contraire réagir un individu fortement.
On découvre plus souvent les valeurs d’une personne en observant son comportement plutôt qu’en lui demandant ses valeurs.
3 critères pour lister des valeurs profondément mobilisatrices
- La réactivité émotionnelle : une valeur bafouée ou comblée génère une forte émotion, elle ne laisse pas indifférent.
- La direction du comportement : en regardant là où un individu met son énergie, on découvrira ce qu’il valorise et ce qui le motive.
- Les efforts endurés : plus un individu est prêt à endurer des efforts, plus cela nous dit qu’il vise quelque chose de précieux.
Travailler les valeurs en thérapie
Les valeurs sont un axe central du travail en thérapie et en coaching.
Plusieurs approches s’y intéressent particulièrement : la psychologie positive, la thérapie ACT, la logothérapie, et bien d’autres encore…
Les 2 étapes pour travailler les valeurs
- Clarification des valeurs : il s’agit d’explorer et de découvrir les valeurs qui font vraiment sens, de celles qui sont superficielles, de celles qui relèvent même d’antivaleur. A la fin de cette étape, on arrive à une hiérarchie des valeurs.
- Alignement en direction des valeurs : Connaître nos valeurs n’est pas suffisant, la seconde étape consiste à utiliser cette boussole pour s’orienter dans sa vie.
Cela consiste à s’appuyer sur la connaissance de ses valeurs pour se rapprocher d’une manière de vivre qui nous correspond.
Cela passe par l’identification des zones de désalignements source de souffrance, de vie ou d’insatisfaction.
Puis par l’identification de moyens accessibles pour se réaligner en direction de ses valeurs.
L’intérêt du travail sur les valeurs
- Connaissance de soi : Aider les clients à comprendre la hiérarchie de leurs valeurs, c’est-à-dire quelles valeurs sont les plus importantes pour eux et pourquoi. Cela peut éclairer les décisions et les comportements futurs.
- Epanouissement : Donner du sens à ses actions et vivre en accord avec ses valeurs sont associées à une plus grande satisfaction de vie, à une meilleure santé mentale et à un moindre sentiment de détresse.
- Motivation autonome : Aider les clients à trouver une motivation intrinsèque en alignant leurs objectifs et leurs actions avec leurs valeurs fondamentales.
- Aide à la décision et à la gestion des conflits intérieurs : Aider les clients à résoudre les conflits internes entre des valeurs qui peuvent sembler opposées ou contradictoires, en trouvant un équilibre ou une intégration de ces valeurs.
- Conflits interpersonnels : Utiliser le modèle pour comprendre les conflits de valeurs dans les relations, ce qui peut aider à la médiation et à la résolution de conflits en identifiant un terrain d’entente ou en reconnaissant et respectant les différences de valeurs.
Valeurs professionnelles
Les valeurs au travail ne sont pas de simples déclarations d’intention.
Elles sont les motivations implicites qui font battre le cœur d’une organisation.
Gestion des conflits
Les conflits sont inévitables dans tout environnement collectif, mais une compréhension partagée des valeurs peut faciliter leur résolution.
Le conflit apparaît quand autrui ne se comporte pas en fonction de ce qui semble prioritaire à nos yeux.
Et lorsque nous ne mettons pas le même sens que lui sur les comportements.
Nous l’avons vu, nos valeurs guident nos comportements et notre manière de donner du sens au monde extérieur.
Clarifier les valeurs dans les situations de conflit apporte un cadre pour l’interprétation des comportements et des intentions.
Elles aident à dépasser les désaccords superficiels pour s’attaquer aux causes profondes des conflits.
Cela permet une meilleure compréhension des perspectives de chacun.
Les valeurs comme levier motivationnel
La motivation au travail est souvent alimentée par plus que de simples récompenses financières.
Lorsque les valeurs de l’entreprise sont clairement communiquées et incarnées par ses dirigeants, elles peuvent inspirer les employés et renforcer leur engagement envers leur travail.
Recrutement basé sur les valeurs
Le processus de recrutement évolue pour accorder une place centrale à l’adéquation des valeurs entre les candidats et l’entreprise.
Les entretiens d’embauche et les évaluations se concentrent désormais aussi sur la capacité des candidats à s’intégrer et à contribuer à la culture de l’entreprise.
Bibliographie
Schwartz, S. H., & Bilsky, W. (1987). Toward a universal psychological structure of human values. Journal of Personality and Social Psychology, 53, 550 –562. doi:10.1037/0022-3514.53.3.550
Schwartz, S. H., Cieciuch, J., Vecchione, M., Davidov, E., Fischer, R., Beierlein, C., … & Konty, M. (2012). Refining the theory of basic individual values. Journal of personality and social psychology, 103(4), 663.
Joran Farnier
Psychologue, enseignant, formateur
Passionné par la psychologie, j’ai fondé l’Institut de Psychologie Positive Appliquée pour faire le pont entre les recherches et la pratique de terrain.
Nous formons les professionnels de l'accompagnement pour leur permettre d'exercer avec plus de clarté, d'efficacité et de confort dans un métier complexe.
Excellent article, merci !
Article très complet et aidant pour l’accompagnement
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J’ai trouvé les cas d’usages que vous avez détaillé en fin d’article très éclairants. Merci pour votre générosité.
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